Konsultan dan Partner Zoho untuk Bisnis di Surabaya
Surabaya adalah pusat distribusi, manufaktur dan perdagangan untuk Jawa Timur dan Indonesia Timur. Kami membantu bisnis di sana menghubungkan penjualan, gudang dan penagihan dalam Zoho.
Bisnis di Surabaya yang biasanya kami bantu
Distributor dan grosir
Order dari banyak toko dan sales, harga bertingkat per pelanggan, stok di beberapa gudang dan pengiriman ke luar pulau.
Manufaktur
Pesanan pelanggan, bahan baku, produksi dan pengiriman yang perlu terlihat dalam satu alur.
Perdagangan dan importir
Pembelian dalam mata uang asing, biaya landed cost dan penjualan dalam Rupiah.
Logistik dan ekspedisi
Permintaan pelanggan, status pengiriman dan tagihan yang harus cocok satu sama lain.
Masalah yang paling sering kami temui
- Sales menerima order lewat WhatsApp dan admin mengetik ulang ke sistem stok, sehingga salah input menjadi rutin.
- Stok di sistem tidak sama dengan stok di gudang, terutama ketika ada lebih dari satu lokasi.
- Piutang sulit dilacak karena invoice, pengiriman dan pembayaran dicatat di tempat berbeda.
- Manajemen tidak bisa melihat penjualan per sales, per wilayah atau per produk tanpa menunggu rekap manual.
Masalah seperti ini jarang selesai hanya dengan membeli aplikasi baru. Yang perlu dibenahi adalah alurnya: siapa memasukkan data apa, kapan, dan ke mana data itu mengalir setelahnya.
Aplikasi Zoho yang paling relevan
- Zoho Inventory: untuk stok multi-gudang, sales order, purchase order dan pengiriman.
- Zoho CRM: untuk sales lapangan, kunjungan toko dan pipeline pelanggan besar.
- Zoho Books: untuk invoice, piutang dan pembukuan yang terhubung ke stok.
- Integrasi: bila sebagian proses tetap memakai sistem yang sudah ada.
Cara kerja kami untuk klien di Surabaya
- Discovery call 45 menit (gratis). Lewat video call di jam kerja WIB. Kami mendengar cara bisnis Anda berjalan hari ini sebelum membicarakan aplikasi.
- Pemetaan proses dan ruang lingkup tertulis. Alur kerja, data dan kebutuhan laporan dituangkan dalam dokumen kebutuhan (BRD) yang Anda setujui sebelum pekerjaan dimulai.
- Pembangunan bertahap. Konfigurasi, otomatisasi dan integrasi dikerjakan per modul, dengan demo rutin agar tim Anda melihat hasilnya sejak awal.
- UAT dan training. Tim Anda menguji dengan data dan skenario nyata, lalu dilatih sesuai peran masing-masing, dalam Bahasa Indonesia.
- Go-live dan pendampingan. Dokumentasi diserahkan agar tim Anda bisa mandiri. Pendampingan lanjutan tersedia bila dibutuhkan, sebagai pilihan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Zoho Inventory cocok untuk distributor dengan beberapa gudang?
Cocok untuk banyak kasus: Zoho Inventory mendukung beberapa gudang, transfer stok dan pelacakan batch atau serial. Untuk alur yang lebih rumit, kami periksa kecocokannya di tahap discovery dan menyampaikannya terus terang bila ada batasan.
Apakah implementasi bisa dilakukan tanpa datang ke Surabaya?
Ya. Sebagian besar proyek kami dikerjakan remote lewat video call dan sesi berbagi layar. Bila tim gudang atau sales butuh training langsung, kunjungan dapat dibicarakan.
Bisakah data lama dari Excel atau aplikasi lain dipindahkan?
Bisa. Data pelanggan, produk, stok awal dan saldo dibersihkan dan dipindahkan lewat layanan migrasi, dengan penilaian tertulis sebelum ada komitmen.
Mulai dari percakapan, bukan dari lisensi
Ceritakan apa yang belum berjalan di bisnis Anda. Pilih jadwal discovery call, kirim pesan lewat halaman kontak, atau lihat bagaimana biaya ditentukan.