Artikel dan Panduan Zoho
Panduan praktis dari pengalaman implementasi, ditulis untuk pemilik bisnis dan tim yang sedang menimbang atau sudah memakai Zoho.
Cara Memilih Partner Zoho di Indonesia
Lisensi Zoho bisa dibeli siapa saja. Yang menentukan berhasil atau tidaknya sistem Anda adalah siapa yang merancang dan mengimplementasikannya. Ini cara menilai calon partner sebelum Anda menandatangani apa pun.
Berapa Biaya Implementasi Zoho di Indonesia?
Ada dua biaya yang sering tertukar: lisensi Zoho dan jasa implementasi. Artikel ini menjelaskan keduanya, faktor yang paling mempengaruhi angka, dan cara mengendalikan biaya tanpa mengorbankan hasil.
Integrasi WhatsApp dengan Zoho CRM: Pilihan, Syarat dan Batasannya
Di Indonesia, sebagian besar percakapan penjualan terjadi di WhatsApp. Masalahnya, percakapan itu tersimpan di ponsel masing-masing sales. Ini cara memindahkannya ke Zoho CRM, dan hal yang perlu Anda ketahui sebelum memulai.
Zoho One atau Aplikasi Satuan: Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?
Zoho One terlihat menarik karena banyak aplikasi dalam satu langganan. Tetapi banyak aplikasi juga berarti banyak keputusan implementasi. Ini cara menimbang keduanya.
Migrasi dari Excel ke Zoho CRM: Langkah demi Langkah
Kebanyakan bisnis memulai CRM dengan data di spreadsheet. Memindahkannya terlihat mudah karena Zoho CRM punya fitur impor. Yang menentukan hasilnya adalah pekerjaan sebelum dan sesudah impor.
Zoho Books untuk Bisnis Indonesia: PPN, Coretax dan Hal yang Perlu Dicek
Zoho Books dipakai bisnis di banyak negara, termasuk Indonesia. Tetapi pajak Indonesia punya aturan sendiri. Ini hal yang perlu Anda pahami agar pembukuan di Zoho Books tetap selaras dengan pelaporan pajak.
Kenapa Implementasi CRM Gagal, dan Cara Mencegahnya
Banyak perusahaan sudah membayar CRM yang tidak lagi dipakai. Aplikasinya terpasang, tetapi tim kembali ke WhatsApp dan spreadsheet. Penyebabnya jarang soal teknologi.
Zoho CRM untuk Developer dan Agen Properti di Indonesia
Penjualan properti melibatkan banyak pihak, siklus panjang dan pembayaran bertahap. Ini cara menata prosesnya di Zoho CRM agar setiap lead, unit dan pembayaran bisa dilacak.
Checklist Kesiapan Sebelum Implementasi Zoho
Banyak implementasi bermasalah bukan karena aplikasinya, tetapi karena bisnisnya belum siap menerima sistem baru. Checklist ini membantu Anda menilai kesiapan sebelum menandatangani apa pun.
Otomatisasi Follow-up Penjualan di Zoho CRM: Mulai dari Tiga Aturan
Lead jarang hilang karena tidak berminat. Lebih sering karena tidak ada yang menindaklanjuti tepat waktu. Otomatisasi yang tepat tidak menggantikan sales, tetapi memastikan tidak ada yang terlewat.
Zoho Zia: Apa yang Bisa dan Tidak Bisa Dilakukan AI di Zoho
AI sering dijual sebagai jawaban untuk segalanya. Di Zoho, AI bernama Zia sudah tertanam di banyak aplikasi. Pertanyaannya bukan "apakah ada AI", tetapi "untuk pekerjaan apa, dan dengan data apa".
Zoho CRM, HubSpot atau Salesforce: Cara Memilih untuk Bisnis di Indonesia
Pertanyaan "CRM mana yang terbaik" tidak punya jawaban umum. Yang ada adalah CRM yang paling cocok untuk proses, tim dan anggaran tertentu. Berikut cara menimbangnya.
Zoho Inventory untuk Bisnis dengan Banyak Gudang: Cara Menatanya
Stok yang tersebar di beberapa gudang, toko atau marketplace mudah menjadi tidak akurat. Zoho Inventory dirancang untuk mencatat stok per lokasi, tetapi hasilnya ditentukan oleh cara Anda menata datanya.
Dashboard Penjualan di Zoho Analytics: Angka yang Perlu Dilihat Pemilik Bisnis
Dashboard yang berisi segalanya sama tidak bergunanya dengan tidak punya dashboard. Pemilik bisnis butuh sedikit angka yang jelas definisinya dan dilihat pada waktu yang sama setiap minggu.
Zoho Desk untuk Layanan Pelanggan: Dari Inbox Bersama ke Sistem Tiket
Keluhan pelanggan yang tercecer di email, WhatsApp dan telepon membuat tim saling bertanya "siapa yang menangani ini". Sistem tiket menjawab pertanyaan itu, asalkan ditata dengan benar.
Zoho CRM untuk Agen Asuransi dan Jasa Keuangan di Indonesia
Bisnis asuransi dan jasa keuangan hidup dari hubungan jangka panjang: perpanjangan polis, produk tambahan, referral. CRM yang baik memastikan tidak ada pelanggan yang terlewat saat momen itu tiba.
Kapan Anda Butuh Aplikasi Kustom di Zoho Creator
Tidak semua proses bisnis cocok dengan aplikasi siap pakai. Zoho Creator memungkinkan Anda membangun aplikasi sendiri dengan sedikit kode. Pertanyaannya: kapan itu pilihan yang tepat, dan kapan sekadar berlebihan.
