ENID
Beranda / Kebijakan Privasi
Legal

Kebijakan Privasi

Penjelasan singkat mengenai data yang kami kumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak: nama, nama perusahaan, email kerja, nomor WhatsApp (opsional), sistem yang digunakan saat ini, dan deskripsi kebutuhan Anda.

Bagaimana formulir bekerja

Saat ini formulir di situs ini menyusun ringkasan permintaan Anda dan meneruskannya melalui WhatsApp agar dapat Anda tinjau sebelum dikirim. Kami tidak menyimpan data formulir di server situs ini.

Analitik

Kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami penggunaan situs secara agregat, termasuk halaman yang dilihat dan tautan yang diklik. Kami tidak mengunggah informasi identitas pribadi ke dalam analitik.

Fitur chat (chatbot)

Bila fitur chat tersedia di situs ini dan Anda menggunakannya, Anda berbicara dengan asisten otomatis (chatbot) yang dapat dialihkan ke anggota tim kami. Data yang diproses mencakup pesan yang Anda ketik, nama, email, nomor telepon atau WhatsApp, dan nama perusahaan bila Anda mengisinya, serta informasi teknis seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat dan browser, dan perkiraan lokasi dari alamat IP. Percakapan diproses melalui Zoho SalesIQ dan dapat dicatat sebagai prospek di Zoho CRM agar kami dapat menindaklanjuti permintaan Anda. Mohon tidak memasukkan data sensitif seperti nomor identitas, data kartu atau rekening, atau kata sandi ke dalam chat.

Layanan pihak ketiga

Situs ini memuat tautan ke WhatsApp, Zoho, dan layanan penjadwalan pertemuan. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya masing-masing yang berlaku saat Anda menggunakannya.

Penyimpanan dan penggunaan

Data kontak yang Anda kirimkan hanya digunakan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan tidak diperjualbelikan maupun dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Anda

Anda dapat meminta penghapusan data kontak Anda dengan menghubungi navel.m@zirafahzenith.id.

Kebijakan ini menjelaskan praktik yang benar-benar kami jalankan saat ini. Kami tidak mengklaim sertifikasi kepatuhan apa pun yang belum kami miliki.
Langkah berikutnya

Sudah waktunya sistem bisnis Anda bekerja lebih baik?

Ceritakan proses, sistem, atau masalah yang sedang Anda hadapi. Kami bantu tentukan apakah Zoho memang pendekatan yang tepat, dan apa langkah berikutnya. Diskusi awal tidak dipungut biaya dan tidak ada kewajiban lanjutan.

Bahasa Indonesia & English · Zona waktu WIB (GMT+7) · Zoho Authorized Partner