Kebijakan Privasi
Penjelasan singkat mengenai data yang kami kumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan.
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
Data yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak: nama, nama perusahaan, email kerja, nomor WhatsApp (opsional), sistem yang digunakan saat ini, dan deskripsi kebutuhan Anda.
Bagaimana formulir bekerja
Saat ini formulir di situs ini menyusun ringkasan permintaan Anda dan meneruskannya melalui WhatsApp agar dapat Anda tinjau sebelum dikirim. Kami tidak menyimpan data formulir di server situs ini.
Analitik
Kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami penggunaan situs secara agregat, termasuk halaman yang dilihat dan tautan yang diklik. Kami tidak mengunggah informasi identitas pribadi ke dalam analitik.
Fitur chat (chatbot)
Bila fitur chat tersedia di situs ini dan Anda menggunakannya, Anda berbicara dengan asisten otomatis (chatbot) yang dapat dialihkan ke anggota tim kami. Data yang diproses mencakup pesan yang Anda ketik, nama, email, nomor telepon atau WhatsApp, dan nama perusahaan bila Anda mengisinya, serta informasi teknis seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat dan browser, dan perkiraan lokasi dari alamat IP. Percakapan diproses melalui Zoho SalesIQ dan dapat dicatat sebagai prospek di Zoho CRM agar kami dapat menindaklanjuti permintaan Anda. Mohon tidak memasukkan data sensitif seperti nomor identitas, data kartu atau rekening, atau kata sandi ke dalam chat.
Layanan pihak ketiga
Situs ini memuat tautan ke WhatsApp, Zoho, dan layanan penjadwalan pertemuan. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya masing-masing yang berlaku saat Anda menggunakannya.
Penyimpanan dan penggunaan
Data kontak yang Anda kirimkan hanya digunakan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan tidak diperjualbelikan maupun dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Hak Anda
Anda dapat meminta penghapusan data kontak Anda dengan menghubungi navel.m@zirafahzenith.id.
