Urutan Membangun Sistem Bisnis: Apa Dulu, Apa Nanti
Pertanyaan yang paling sering kami terima bukan "sistem apa", melainkan "mulai dari mana".
Mulai dari titik paling sakit, bukan dari yang paling lengkap
Bila penjualan tidak terlacak, mulai dari CRM. Bila penagihan terlambat dan kas tidak terlihat, mulai dari akuntansi. Bila stok sering salah, mulai dari inventory. Memulai dari yang paling sakit membuat manfaatnya terasa cepat, dan itu yang membuat proyek berikutnya disetujui.
Urutan yang biasanya bekerja
- Penjualan dan pelanggan. Satu tempat untuk prospek, penawaran dan riwayat.
- Keuangan. Faktur, pembayaran dan laporan dasar, terhubung ke penjualan.
- Operasional. Stok, proyek atau layanan, tergantung bisnis Anda.
- Layanan pelanggan. Setelah volume cukup untuk butuh sistem tiket.
- Analitik. Setelah ada data yang layak dianalisis.
Membangun analitik sebelum datanya ada adalah kesalahan yang paling sering kami perbaiki.
Satu per satu, tetapi rencanakan semuanya
Pasang satu sistem pada satu waktu, tetapi rancang struktur datanya dengan tahap berikutnya dalam pikiran: kode pelanggan, kode produk dan struktur wilayah yang sama di semua sistem. Perubahan struktur di belakang hari jauh lebih mahal.
Kapan paket menyeluruh masuk akal
Bila Anda akan memakai lebih dari empat atau lima aplikasi dalam setahun ke depan, paket seperti Zoho One biasanya lebih murah dan lebih rapi daripada mengumpulkan aplikasi terpisah. Pembahasannya ada di Zoho One atau aplikasi satuan.
Beri jeda antar tahap
Satu bulan jeda antara dua peluncuran memberi tim kesempatan menyesuaikan diri. Peluncuran beruntun tanpa jeda adalah penyebab kelelahan dan penolakan. Lihat 90 hari pertama setelah go-live.