Zoho One, Microsoft 365 atau Google Workspace: Membandingkan dengan Adil
Pertanyaan "Zoho atau Microsoft" sering salah bentuk. Yang dibandingkan sebenarnya dua hal berbeda: alat kerja sehari-hari dan sistem bisnis.
Bandingkan lapisannya, bukan mereknya
Ada dua lapisan. Lapisan produktivitas: email, dokumen, rapat, penyimpanan file. Lapisan sistem bisnis: CRM, penjualan, akuntansi, stok, layanan pelanggan, aplikasi internal. Microsoft 365 dan Google Workspace kuat di lapisan pertama. Zoho One mencakup kedua lapisan dalam satu langganan.
Pertanyaan yang menentukan
- Apakah masalah Anda ada di dokumen dan rapat, atau di proses penjualan dan operasional?
- Berapa banyak proses yang hari ini berjalan di spreadsheet dan chat?
- Apakah tim sudah terikat pada satu ekosistem email dan dokumen?
- Siapa yang akan memelihara sistemnya setiap bulan?
Kombinasi adalah pilihan yang sah
Banyak perusahaan memakai email dan dokumen dari satu penyedia, dan sistem bisnis dari penyedia lain. Yang penting adalah titik sambungnya tertata: kalender, email dan file dapat terhubung ke CRM tanpa pengetikan ulang. Lihat layanan integrasi.
Jangan bandingkan harga daftar saja
Harga per pengguna hanya sebagian. Hitung juga biaya aplikasi tambahan yang hari ini dibayar terpisah, biaya implementasi, dan waktu tim untuk memeliharanya. Lihat biaya implementasi.
Cara menguji dengan cepat
Pilih satu proses nyata, misalnya dari prospek sampai faktur, lalu coba jalankan di kedua pilihan dengan data asli selama dua minggu. Uji semacam ini menjawab lebih banyak daripada tabel perbandingan fitur. Lihat juga Zoho One atau aplikasi satuan.